Juste après le règlement, un lien de téléchargement t’est envoyé par courriel. Tu peux le retrouver à tout moment dans Mon compte › Téléchargements.

Indéfiniment : tu peux re‑télécharger tes ressources quand tu veux, tant que le site est en ligne.

Non. Chaque achat comprend une licence mono‑utilisateur  : un enseignant, une classe. Tes collègues peuvent toutefois acheter une licence supplémentaire ou profiter d’un tarif d’équipe ; écris‑nous pour un devis.

Oui ! Ce site utilise plusieurs tiers de paiement, tous sécurisés, pour te permettre de choisir celui qui te convient le mieux : Stripe, Paypal, Google Payments et Apple Pay.

Tu reçois un courriel confirmant ta commande avec ta facture en pièce jointe. Tes commandes et les factures correspondantes sont listées dans Mon compte > Commandes.

Le lien de ta formation t’est envoyé par courriel après ton achat. Tu peux aussi accéder à ton tableau de bord ici.

Un certificat PDF se débloque quand tu as complété tous les modules de la formation. Il t’est aussi envoyé par courriel.

Dans Mon compte › Détails du compte. Remplis le cadre Changement de mot de passe et enregistre tes modifications.

Jamais. Tes informations servent uniquement à traiter tes commandes et à t’envoyer l’infolettre (si tu y es abonné·e). Consulte la Politique de confidentialité pour en savoir plus.